ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт сушильных машин Brandt в Петербурге

вышла из строя сушильная машина

Ремонт сушильных машин Brandt в Петербурге

Ныне стали довольно популярны сушилки. Действительно, использование сушек серьезно оптимизирует время и совершенствует качество стирки. Но в один прекрасный день сушильный прибор, к сожалению, приходит в негодность. Как правило, ремонтировать требуется незамедлительно, так как стираем мы в среднем каждые пять-семь дней. В самом деле, не сушить же белье на балконе, если нет приспособлений для этого.

Где выбрать специалиста по ремонту, как быть уверенным в его умениях?
Сколько будет длиться ремонт сушильной машины?
Сколько будет стоить ремонт?
Каковы гарантии, что сушка вновь не потребует ремонта?

Это малый список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта Вашей сушильной машины, мы привлекли специалистов из разных уголков Санкт-Петербурга.
Ниже Вы сможете узнать :

неисправности сушильных машин Brandt, что мы можем отремонтировать
схему работ
цены
скидки - кому полагаются
гарантии Brandt
документы от мастера
специалисты по ремонту
сколько времени продолжается ремонт
куда выезжаем

Какие недостатки <strong>сушильных машин</strong> мы ремонтируем

Какие недостатки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Шумит, гудит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Пищит, горит, мигает ошибка

Не нагревается, не сушит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не крутится барабан

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Не останавливается, отключается

Как проходит ремонт

Клиент звонит нам или заполняет формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Brandt.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер, как правило, узнает: ваш адрес удобное Вам время приезда модель техники - дабы захватить с собою все необходимые запасные части Brandt Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил неполадки прибора Brandt. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или посылает форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - сам мастер BRANDT.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, запишет:

марку-модель техники - дабы привезти с собою нужные запасные части Brandt
ваш адрес
нужное клиенту время приезда

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил неполадки техники BRANDT. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	подключение шлангов ремонт различных декоративных элементов чистка и мелкий ремонт без разборки замена резиновой манжеты люка замена сетевого шнура замена кнопок	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена воздуховодов замена крыльчатки	2
категория 3	замена подшипников проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

при заявке на ремонт от 2-х и более приборов : скидка 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %
многодетные семьи : - 20 %
матери-одиночки : - 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список новых компонентов, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в ремонте сушильных машин BRANDT с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят сушильный барабан Brandt.

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор BRANDT за 1 визит, мастер уже по телефону выясняет у Вас все признаки неисправности, перечень которых позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием востребованных узлов Brandt и инструментарием для монтажа.

куда мы выезжаем

Для улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в починке крупной техники Brandt, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Таким образом, нет необходимости везти габаритные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Brandt состоит из заменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет неисправный узел и заменяет его.
список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191