1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.
- если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Brandt.
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно должен записать:
- ваш адрес
- удобное Вам время приезда
- марку+модель прибора - чтобы сразу взять с собой все нужные запчасти BRANDT
Иногда мастер уже по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласия специалист проводит работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники
Brandt.
Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Сервисный центр BRANDT предлагает качественные услуги по постгарантийному ремонту и профилактике бытовых кухонных приборов представленных ниже видов:
Выезд сервисных инженеров на дом до позднего вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно потребителям.
Отправьте форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или позвоните диспетчеру! 
