Ремонт техники Brandt  Санкт-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Brandt в Санкт-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт вытяжек Brandt в Санкт-Петербурге

сломалась вытяжка?

сломалась вытяжка?

Ремонт вытяжек Brandt в Санкт-Петербурге В настоящее время в предложениях сетевых ритейлеров возможно найти следующие виды вытяжек бренда BRANDT:
  • настенные
  • купольные
  • встраиваемые
  • телескопические
  • островные
  • наклонные
  • угловые
И хотя они прославились своим качеством, но и они изредка требуют ремонта. Как правило, вытяжка заботливо подобрана под другую мебель кухни. Потому вместо покупки новой вытяжки придется восстанавливать сломанную.
  1. Сколько времени занимает ремонт?
  2. Сколько стоит ремонт?
  3. Где разыскать мастера по ремонту BRANDT, как быть уверенным в его умениях?
  4. Каковы гарантии, что отремонтированная вытяжка вновь не потребует ремонта?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить качественную услугу ремонта вытяжек, мы пригласили мастеров из многих районов Санкт-Петербурга.
На странице ниже Вы сможете найти :

  • все неисправности вытяжек Brandt, которые мы чиним
  • порядок ремонтных работ
  • прейскурант цен
  • скидки - каким категориям предоставляем
  • гарантии BRANDT
  • документы о гарантии
  • сервисные инженеры
  • сколько продолжается ремонт
  • география обслуживания
Какие поломки вытяжек мы исправляем

Какие поломки вытяжек мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки вытяжек мы исправляем

Все поломки

Не включается, выключается, отключается
Не тянет
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Вибрирует, шумит, дребезжит
Не работает вентилятор
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Brandt.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает: адрес модель техники - чтобы сразу привезти с собою все запасные части Brandt удобное заказчику время начала ремонта Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает вам окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, мастер устранил поломки техники Brandt. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер BRANDT.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно выясняет:
  • марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собой все нужные запчасти Brandt
  • ваш адрес
  • нужное клиенту время начала ремонта
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора Brandt. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена решеток оснований горелок фильтров
замена верхней и задней крышки
замена легкосъемных деталей
замена сетевого шнура
замена декоративных элементов
1,5
категория 2 замена блока переключателей, выключателей
замена таймера
устранение засора
2
категория 3 полная чистка вытяжки
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
замена или ремонт двигателя
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заказе на починку двух и более приборов : минус 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нём указан список купленных узлов, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши специалисты наработали богатый опыт в обслуживании вытяжек BRANDT с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят вытяжку Brandt.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор Brandt за один приезд, мастер уже по телефону выясняет у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором нужных модулей Brandt и инструментарием для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в обслуживании техники BRANDT, мы производим работы на дому клиента. Так, нет необходимости доставлять тяжелые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника BRANDT состоит из сменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет поврежденный компонент и заменяет его.
Перейти на список округов

Ремонт техники Brandt  Санкт-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191