Вибрирует, шумит, дребезжит : вытяжка Brandt

1) Потребитель звонит менеджеру или высылает таблицу заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Brandt.
2. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно узнает:

1. марку+модель техники - он должен сразу взять с собой нужные запасные детали BRANDT
2. удобное посетителю время приезда
3. адрес

Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По её результатам мастер говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора BRANDT. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Brandt за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых помогает выявить самые возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает подготовленным – с набором нужных модулей Brandt и инструментарием для их установки.