1) Заказчик звонит нам или заполняет форму online-заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Brandt.
- если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет:
- марку/модель техники - с целью сразу захватить с собой запчасти BRANDT
- ваш адрес
- нужное Вам время визита
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы.
Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки техники
Brandt.
Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Установленная у вас ПММ производителя BRANDT работает более шумно, чем обычно, издает неприятный хруст или стучит в ходе мытья посуды? Причины шума могут быть совершенно различными, но, в любом случае, нужно без промедления выявить их источник и устранить дефект. Иначе, весьма велика вероятность, что в ближайшее время выйдет из строя изношенная деталь или устройство целиком.
Возможные причины громкого стука или скрипа:
