1) Клиент звонит диспетчеру или высылает таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных обстоятельств заявки.
- если заявка сделана по телефону - сам мастер Brandt.
3) В процессе разговора мастер Подробно запишет:
- ваш адрес
- удобное потребителю время начала ремонта
- модель прибора - с целью сразу взять с собою запасные детали BRANDT
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам говорит заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонтные работы.
В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Brandt.
Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.
Не нагревает воду либо нагревает ее неудовлетворительно посудомойка модели BRANDT? Это можно выяснить по тому, что посуда по истечении процесса мытья остается низкой температуры, влажной и грязной. Причин поломки может быть несколько:
