Стиральная машина Brandt : не сливает, не уходит вода

1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер BRANDT.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен узнать:

1. модель прибора - с целью привезти с собой все необходимые запасные части Brandt
2. ваш адрес
3. удобное посетителю время приезда

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора BRANDT. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Brandt за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить самые вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов BRANDT и инструментов для установки.